Wie sollte ein Tablet beschaffen sein, welches sich für SeniorInnen mit wenig technischen und digitalen Kenntnissen eignet und dessen Anwendung leicht zu vermitteln ist? Wir haben Lylu – das Senioren Tablet – getestet und sind überzeugt: Dieses Gerät hat viele seniorengerechte Eigenschaften, insbesondere für Menschen, denen eine einfache, funktionale und sichere Handhabung zur Zufriedenheit reicht. Wir möchten Euch über unsere Erfahrung mit Lylu berichten und Euch einladen, das Tablet kennenzulernen und über einen möglichen Einsatzzweck mit uns zu beraten.
Lylu anfassen und in der Hand halten
Das Gerät wurde drei Tage nach der Bestellung geliefert und war sofort startklar, komplett installiert und mit den persönlichen Daten (Name, e-Mailadresse) ausgestattet. Bei dem Tablet handelt es sich um 10 Zoll Samsung mit einer optisch und haptisch ansprechenden Hülle, einem praktischen magnetischen Ladekabels und einem robusten Tablet Stift. Dem Paket beigelegt ist eine handgeschriebene Karte mit persönlicher Anrede, persönlicher Signatur und Telefonnummer – überraschend sympathisch! Ich habe die Nummer sofort ausprobiert, tatsächlich jemanden erreicht und mich für das Paket und die Erreichbarkeit bedankt
Einschalten und Übersicht haben
Beim ersten Einschalten nach dem Auspacken wird man mit einer kurzen Videobotschaft vom Lylu Gründer Felix Beinenz begrüßt. In einer ruhigen und freundlichen Ansprache erklärt er kurz die Grundfunktionen von Lylu und ermuntert zum sofortigen Loslegen. Auch hier fehlt nicht der Hinweis auf die Lylu Telefonnummer, wenn man Fragen hat oder Hilfe braucht. Der Startbildschirm (Zu Hause) wirkt aufgeräumt, strahlt Ruhe und Übersichtlichkeit aus, die Bedienung der ausgewählten Apps folgt einem einfachen und einheitlichen Prinzip. Lylu ist mit einer eigenen, seniorengerechten Benutzeroberfläche ausgestattet, welche die Nutzung gegenüber anderen Tablets mit z.B. Microsoft-, Android- oder Apple-Oberflächen deutlich vereinfacht. Diese Vereinfachung schließt bewusste Reduzierung des Umfangs an Apps und Funktionen ein. Mit Lylu kann man per Video (Zoom) telefonieren, Fotos machen und Bilder mit der Familie teilen, Sprachnachrichten versenden, Videos auf YouTube anschauen, Wikipedia durchstöbern, Spiele spielen – insgesamt sind 13 Apps vorinstalliert.
Internet und Erreichbarkeit
Neben der einfachen Bedienbarkeit setzt Lylu darauf, dass der Besitzer das Gerät unabhängig von örtlichen WLAN-Bedingungen benutzen kann. Im Lieferumfang enthalten ist eine eingebaute SIM-Karte, damit stehen alle Internetfunktionen sofort und überall zur Verfügung (von mir getestet: o2 funktioniert gut im Hamburger Stadtgebiet!). Man muss sich nicht mit Einstellungen, Optionen oder Passwörtern rumschlagen – selbst die Messenger-App, Zoom und E-Mail sind mit den persönlichen Daten voreingestellt.
Fazit
Lylu ist konzeptionell und funktional gut durchdacht. Das bewusste Reduzieren von Apps, Funktionen und Optionen schafft Übersichtlichkeit und Sicherheit im Umgang mit dem Tablet. Das fertige Startpaket inkl. SIM-Karte und mit den voreingestellten persönlichen Daten ermächtigt und ermuntert auch technikscheue NutzerInnen zum Kennenlernen und Ausprobieren (Beispiel: meine 80jährige Mutter). Die Lylu Nutzung macht ohne Anstrengung Spaß!
Lylu ist das richtige Tablet für Menschen in einer meist späteren Lebensphase, die noch aufgeschlossen für digitale Medien und erste Interneterfahrungen sind, aber kein technologisches Maximum erwarten und anstreben. Für diese Zielgruppe ist die telefonische Lylu Hotline ein guter Service. Auch für Seniorenkurse und Schulungen dürfte das Tablet wegen seiner Einfachheit attraktiv sein. Für SeniorInnen mit höheren technologischen Ansprüchen und größerem App- und Funktionsbedarf wird Lylu auf Dauer nicht reichen. Auch für ältere Offliner ohne digitale Neugier wird das Tablet vermutlich nicht attraktiv sein.
Kosten
In dieser Form besonders ist das Lylu Preismodell. Lylu kauft man nicht, sondern nutzt es als MieterIn ab 39 EUR pro Monat. In dem Monatspreis enthalten ist die freie Nutzung des Tablets inkl. uneingeschränktem Datenvolumen, Versicherung (Austausch bei Schaden!), telefonischer Support, Schutzhülle und Tabletstift. Zum Vergleich: Ein identisches Samsung Galaxy Tab 7 kostet derzeit neu ca. 290 EUR, eine o2 SIM Karte unlimited ca. 25 EUR pro Monat – das entspricht auf 2 Jahre gerechnet einem Monatspreis von ca. 37 EUR ohne Support, Zubehör und seniorengerechte Installation der Benutzersoftware.
Wer jetzt neugierig geworden ist und Interesse hat, Lylu selbst kennenzulernen, meldet sich bitte bei uns. Wir stellen Euch das Tablet gerne kostenlos zur Verfügung und besprechen mit Euch einen möglichen Projekteinsatz.